Διαχείριση Κρατήσεων

Η αποτελεσματική διαχείριση των κρατήσεων παίζει πολύ σημαντικό ρόλο στη ομαλή λειτουργία και στην κερδοφορία μιας ξενοδοχειακής μονάδας, ειδικά στην εποχή που διανύουμε, που το περιβάλλον γίνεται όλο και πιο ανταγωνιστικό και πολύπλοκο.

  • Πλήρης παρακολούθηση και διαχείριση ONLINE κρατήσεων με ταυτόχρονη ενημέρωση στο PMS του καταλύματος.
  • Ενημέρωση τιμών και διαθεσιμότητας στα OTAs ( booking , expedia κ.λ.π.)
  • Διαχείριση emails, online & offline requests
  • Concierge service πριν την άφιξη του πελάτη ( παρουσίαση και προώθηση των παρεχόμενων υπηρεσιών και εμπειριών από τη στιγμή της κράτησης ).
  • Follow up μετά την αναχώρηση των πελατών.

Φόρμα επικοινωνίας